Користувачам

Правила спілкування

Як спілкуватися на Remesla, щоб угоди були комфортними та безпечними для всіх.

Повага і ввічливість

Спілкуйтеся ввічливо й по суті. Поважайте час співрозмовника, відповідайте чесно та не вводьте в оману щодо товару чи умов угоди.

Що заборонено

  • Образи, погрози, дискримінація та мова ворожнечі.
  • Спам, нав’язлива реклама сторонніх послуг і масові розсилки.
  • Спроби виманити особисті чи платіжні дані.

Скарги

Якщо співрозмовник порушує правила, припиніть спілкування та повідомте підтримку через сторінку «Контакти». Опишіть ситуацію й додайте посилання на оголошення — це допоможе швидше розібратися.